Câmara Municipal de Guaíba
Estado do Rio Grande do Sul

O Vereador que este subscreve, solicita à Mesa Diretora, que encaminhe ao órgão competente, (CEEE), o seguinte requerimento 

Devido a várias solicitações de munícipes nos questionando sobre o atendimento prestado pela CEE  perguntamos:

• Porque não estão fazendo atendimento ao público na agência , se todos os órgãos públicos estão atendendo normal?
• Quanto ao atendimento por telefone, os munícipes não conseguem dar continuidade nas ligações, estaria com problema a linha?
• Porque a CEE fez corte de energia para alguns munícipes sem antes entrar em contato para ver as necessidades dos usuários? Pois sabemos que pessoas idosas ficaram sem luz por não terem acesso a internet para solicitar segunda via.

Justificativa

            Estamos num ano que tivemos que de certa forma  nos adequar em  novos desafios no nosso dia a dia, assim como todos os estabelecimentos tiveram que se adequar para melhor atender seus usuários atendendo com todos os protocolos estabelecidos ,criando  aplicativos de  agendamento para  atendimentos ,  mas alguns  ainda não acharam uma melhor forma de atendimento como temos visto com a CEE, que tem todos os outros atendimentos funcionando  como concertos , cortes no abastecimento e o serviço de atendimento ao cliente não está funcionando na agência e o serviço de atendimento pelo telefone não funciona.